공지사항

03.19(화) 개인정보처리방침 변경 안내

번호 2490
FF14운영자
24-03-12 11:59 조회 4928


안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

파이널판타지14의 개인정보처리방침이
모험가님의 소중한 개인정보를 더욱 철저히 보호하고 관리하기 위하여
2024년 3월 19일(화)부터 아래와 같이 변경될 예정입니다.

자세한 사항은 하단의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.




1. 사전 고지 일정: 2024년 3월 12일(화)
2. 적용 일정: 2024년 3월 19일(화)
3. 변경 내용


1. 개인정보의 수집 및 이용
 - 개인정보처리방침 및 홈페이지의 용어가 통일되었습니다.
 - 경품 제세공과금 처리를 위한 개인정보 수집 정보가 수정되었습니다.
기존
액토즈는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용하고 있습니다.
일부 서비스에서 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 개인정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

① 필수정보란?
기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

② 선택정보란?
기본적인 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

 
서비스 안정성 확보, 부정 이용자 방지, 맞춤형 광고, 이용자 식별 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서
아래와 같은 정보들이 자동으로 수집될 수 있습니다.
* IP Address, 쿠키, 방문 일시, 접속기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보(모델명, OS 정보 및 버전, 기기 사양 등)

 
변경
액토즈는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용하고 있습니다.
일부 서비스에서 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 개인정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

① 필수정보란?
기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

② 선택정보란?
기본적인 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보


서비스 안정성 확보, 부정 이용자 방지, 맞춤형 광고, 이용자 식별 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서
아래와 같은 정보들이 자동으로 수집될 수 있습니다.
* IP Address, 쿠키, 방문 일시, 접속기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보(모델명, OS 정보 및 버전, 기기 사양 등)


8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
 - 개인정보처리방침 및 홈페이지의 용어가 통일되었습니다.
기존 변경
① 쿠키 등 사용 목적
“쿠키”는 서비스 제공자의 웹사이트 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보이며 여기에는 방문한 웹 사이트의 정보 및 이용자의 개인정보 등이 담겨있는 파일로 서비스 사이트를 방문하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 전체 이용자 수를 파악합니다. 쿠키의 제공은 이용자가 선택하실 수 있습니다.

② 쿠키 설정 및 거부 방법
이용자는 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
- Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
그 외 브라우저의 경우 브라우저 별 설정 방식에 따릅니다.

③ 액토즈는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영할 수 있습니다. 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 액토즈가 쿠키를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
- 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보 제공
- 이용자 취향 및 관심분야 파악을 통해 타겟 마케팅의 활용
- 개인 맞춤 서비스의 제공

④ 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.
① 쿠키 등 사용 목적
“쿠키”는 서비스 제공자의 웹사이트 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보이며 여기에는 방문한 웹 사이트의 정보 및 이용자의 개인정보 등이 담겨있는 파일로 서비스 사이트를 방문하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 전체 이용자 수를 파악합니다. 쿠키의 제공은 이용자가 선택하실 수 있습니다.

② 쿠키 설정 및 거부 방법
이용자는 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
- Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
그 외 브라우저의 경우 브라우저 별 설정 방식에 따릅니다.

③ 액토즈는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영할 수 있습니다. 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 아이디에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 액토즈가 쿠키를 통해 수집한 회원 아이디는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
- 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보 제공
- 이용자 취향 및 관심분야 파악을 통해 타겟 마케팅의 활용
- 개인 맞춤 서비스의 제공

④ 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.


10. 개인정보보호 책임자 및 담당부서, 권익침해 구제방법
 - 개인정보처리방침 및 홈페이지의 용어가 통일되었습니다.
 - 처리방침 내 외부 기관명이 현행화되었습니다.
기존 변경
액토즈는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]
성명: 권 민 식
소속: 온라인본부
이메일: antigon@actoz.com

[개인정보보호 관리자]
성명: 최 정 해
소속: FF14실
이메일: n13day@actoz.com

[개인정보보호 담당자 및 담당부서]
성명: 김 승 현
소속: FF14실
이메일: ajanin@actoz.com

부서명: FF14실 운영팀
전화번호: 1800-9602

이용자는 액토즈의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호(관리)책임자 또는 담당부서에 신고하실 수 있습니다. 액토즈는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
▶ 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
▶ 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
액토즈는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]
이름: 권 민 식
소속: 온라인본부
이메일: antigon@actoz.com

[개인정보보호 관리자]
이름: 최 정 해
소속: FF14실
이메일: n13day@actoz.com

[개인정보보호 담당자 및 담당부서]
이름: 김 승 현
소속: FF14실
이메일: ajanin@actoz.com

부서명: FF14실 운영팀
전화번호: 1800-9602

이용자는 액토즈의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호(관리)책임자 또는 담당부서에 신고하실 수 있습니다. 액토즈는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해 신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
▶ 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버범죄 신고시스템 (https://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

※ 변경되는 약관 및 정책은 2024년 3월 19일(화)부터 파이널판타지14를 이용하시는 모든 모험가님들께 적용됩니다.



언제나 모험가님들께 최고의 모험을 선물할 수 있도록 더욱 노력하는 파이널판타지14가 되겠습니다.

감사합니다.

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