2020 공식 캘린더 당첨조회 오류 관련 안내

번호 1584

FF14운영자

20-01-22 11:39 조회 15881

안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

현재 2020 캘린더 이벤트의 개인정보 입력 페이지에서

캘린더 수령 대상자임에도 미당첨 처리로 개인정보 입력이 불가한 것으로 확인되고 있습니다.

해당 문제는 이벤트 기간 내 구매하신 합산 금액 중 이용권의 누락으로 인해

많은 분들이 대상자에 미포함된 것으로 확인되었으며,

금일 중 2020 캘린더 이벤트의 수령 대상자 재선정 후 개인정보 입력하실 수 있도록
추가적으로 공지해 드릴 예정이오니 이후 재차 확인을 부탁 드리겠습니다.

* 현재 등록되어 있는 공지사항을 통해 개인정보를 입력하신 분들께서는

별도로 입력하지 않으셔도 무방합니다.

2020 캘린더 배송과 관련하여 많은 분들께 혼란을 드리게 된 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,

공지사항을 통해 빠르게 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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